We communiceren steeds meer, maar begrijpen we elkaar wel?
Of het nu gaat om samenwerking, overleg of afspraken, communiceren ís ook lastig. Heeft u geregeld het gevoel dat het niet lukt om de juiste dingen op het juiste moment op de juiste manier duidelijk te maken? In de training Communicatie, Interactie en Gesprekstechnieken ontdekt u hoe dat komt en wat u zelf kunt doen om effectiever te communiceren. Dat levert u een sterkere positie op in vergaderingen, onderhandelingen, conflicten, presentaties of wat voor situatie dan ook. Gedurende de training krijgt u zicht op de impact van de manier waarop u anderen tegemoet treedt. Welke reactie roept u (onbewust) op met uw houding en gedrag? Het gaat immers niet alleen om wát u zegt, maar ook om hóé u het zegt. Juist dat ‘hoe’ leert u beïnvloeden. Een groot deel van de training is praktisch georiënteerd. U oefent uitgebreid met gedrag, uw opstelling, houding, stemgebruik en leert dat in te zetten op een manier die meehelpt aan wat u wilt bereiken. Juist kleine dingen kunnen een groot verschil maken. Ook uw omgeving zal dat merken.